Heeft u vragen, op- of aanmerkingen? We horen ze graag van u. U kunt ons bereiken via het contactformulier. U kunt ons telefonisch bereiken op 06-10946445.
Verzending en bezorging
Alle gezelschapsspellen worden verstuurd met Post NL, TNT Pakketservice of DHL. U kunt bij verzending binnen Nederland kiezen uit Brievenbus (Post NL), DHL for you, TNT Basis Pakket of TNT Zeker Pakket.
Brievenbus:
Als het spel door de brievenbus past, kunt u bij de verzendmethode kiezen voor 'Brievenbus'. Het spel wordt verzonden in een stevige luchtkussenenveloppe. Het staat bij het spel aangegeven als het door de brievenbus past.
De kosten voor deze verzendmethode bedragen EUR 2,35.
DHL for You:
Levering binnen 2-3 werkdagen. Indien u op het moment dat het pakket door DHL/Selektvracht wordt aangeboden niet aanwezig bent, wordt er op een later moment nog een afleverpoging gedaan. Na 4 afleverpogingen wordt het pakket teruggestuurd naar ons. De werkdagen van DHL zijn van dinsdag t/m zaterdag.
De eerste 2 afleverpogingen zijn overdag, de laatste 2 in de avond. De aflevertijden overdag zijn tussen 12.00 en 18.00 uur, de afleverpogingen in de avond van 18.00 tot 21.00 uur.
Op vrijdag vinden er geen afleverpogingen in de avond plaats en op zaterdag alleen tussen 9.00 en 13.00 uur. Eventuele afleverpogingen die eigenlijk in de avond moeten plaatsvinden, vinden dan plaats tussen de gestelde tijden.
U kunt er ook voor kiezen om het pakket af te laten leveren bij een van 525 DHL-servicepoints. Deze zijn te vinden op de website van DHL: www.dhlforyou.nl. U ontvangt een e-mail zodra het pakketje klaar ligt. U kunt bij uw afleveradres het adres van desbetreffende DHL servicepoint invullen of ons een mailtje sturen via het contactformulier.
De kosten voor deze verzendmethode bedragen EUR 4,95.
TNT Basis Pakket:
Levering de volgende werkdag. Indien u op het moment dat het pakket door TNT Pakketservice wordt aangeboden niet aanwezig bent, wordt het pakket bij een van uw buren afgeleverd. Hiervan ontvangt u een bericht in de brievenbus. De werkdagen van TNT zijn van dinsdag t/m zaterdag.
De kosten voor deze verzendmethode bedragen tijdelijk EUR 6,95.
TNT Zeker Pakket:
Indien de u op het moment dat het pakket door TNT Pakketservice wordt aangeboden niet aanwezig bent, wordt het pakket de volgende (werk)dag nogmaals aangeboden. Indien U dan weer niet aanwezig bent, is het pakket vanaf de volgende (werk)dag op te halen op het dichtstbijzijnde postkantoor. Hiervan ontvangt u een bericht in de brievenbus.
Voor ontvangst van het pakket moet u tekenen. Tevens is uw pakket verzekerd voor een waarde tot EUR 5.500,=
De kosten voor deze verzendmethode bedragen EUR 13,55. TNT Zeker Pakket is alleen op aanvraag beschikbaar. Neem hier voor contact met ons op via het contactformulier.
Alle verzending buiten Nederland vinden plaats via TNT Internationaal Pakket Plus. De kosten voor deze verzendmethode bedragen EUR 16,95.
Milieu
Om het milieu en de kosten te besparen maakt Goedkopegezelschapsspellen.nl bij de verpakking zoveel mogelijk gebruik van gerecyclede verpakkingsmaterialen.
Afhalen
U kunt uw gezelschapsspel ook af komen halen. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op om een afspraak te maken.
Ophalen kan op het volgende adres:
De Mulder 52
5272 RG Sint-Michielsgestel
Dit adres is géén verkoopadres. Afhalen kan dus alleen op afspraak. U kunt bij ons alleen contant betalen.
U vindt hier een routebeschrijving.
Betalen
U kunt op de volgende manieren betalen:
iDEAL:
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Bij het afrekenen van uw bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
De betaling via iDEAL is gratis. De betaling verloopt via Mollie BV.
Overboeking:
Indien u kiest voor overboeking, wordt uw gezelschapsspel verzonden zodra de betaling bij ons binnen is. U kunt het volledige bedrag overmaken op rekeningnummer 146707249 t.n.v. goedkopegezelschapsspellen, Sint-Michielsgestel. Vermeld hierbij uw ordernummer en uw naam. U dient de overboeking binnen 14 dagen te hebben uitgevoerd.
Voor internationale betaling kunt u de volgende gegevens gebruiken:
BIC code / swiftcode : RABONL2U
Iban: NL90RABO0146707249
Contant bij afhalen:
Indien u kiest om uw gezelschapsspel af te komen halen, kunt er voor kiezen om het spel contant te betalen op het moment dat u uw bestelling komt afhalen. Wij verzoeken u om het bedrag zoveel mogelijk gepast te betalen.
Levertijden
We streven ernaar om uw bestelling dezelfde werkdag ter verzending aan te bieden. U kunt er vanuit gaan dat als uw bestelling voor 12.00 uur is betaald, hij dezelfde werkdag ter verzending wordt aangeboden. Bij DHL for you geldt een tijd van 11.00 uur.
De levertijd van uw bestelling is afhankelijk van de door u gekozen verzendmethode.
Retourneren
Mocht uw bestelling niet naar tevredenheid zijn, kunt u uw bestelling binnen 14 dagen naar ons retourneren, mits onbeschadigd en verpakt in de originele verpakking.
Indien u uw bestelling gaat retourneren, verzoeken wij u ons hiervan te informeren. Dit kan via het contactformulier. Vermeld uw ordernummer en uw bankrekeningnummer. De verzend- en betalingskosten worden niet vergoed.
Afkoelingsperiode
Bij een aankoop via internet heeft u recht op een afkoelingsperiode van 14 dagen. In deze periode kunt u uw bestelling zonder opgaaf van reden naar ons retourneren, mits uw bestelling ongebruikt en onbeschadigd is en verpakt in de originele verpakking. Voor speciaal voor u bestelde producten geldt deze regeling niet.
Indien u uw bestelling gaat retourneren, verzoeken wij u ons hiervan te informeren. Dit kan via het contactformulier. Vermeld uw ordernummer en uw bankrekeningnummer. De verzend- en betalingskosten worden niet vergoed.
Privacy
Wanneer u een bestelling plaatst bij Goedkopegezelschapspellen.nl hebben wij gegevens van u nodig voor een correcte afhandeling van uw bestelling.
Goedkopegezelschapsspellen.nl gebruikt uw gegevens alleen voor het correct uitvoeren van uw bestelling. Gegevens zullen niet ter beschikking worden gesteld aan derden.
Op uw verzoek kunnen wij uw gegevens verwijderen, wanneer u aan uw betalingsverplichtingen heeft voldaan. U kunt dit verzoek via het contactformulier doorgeven.