Account
Winkelwagen (0 artikelen)
Let op: we merken toch wel wat vertraging van DHL op dit moment. Hou de mail in de gaten, DHL stuurt een berichtje als ze langs gaan komen. Het kan dan nog gebeuren dat door overmacht het alsnog uitgesteld gaat worden met 1 of 2 dagen. Het is helaas even niet anders, ook DHL heeft te kampen met veel minder bezorgers vanwege de maatregelen en een extreme drukte aan pakketten.
Hieronder op een rijtje hierover de meestgestelde vragen van dit moment:
1. Waarom wordt er niet dezelfde werkdag verzonden als ik voor 14:00 uur bestel en betaal? : Ivm de enorme drukte in ons magazijn en omdat ook wij het met minder handjes moeten/mogen doen, verleggen we de datum van verzending een of een paar dagen. Het kan altijd zijn dat de bestelling eerder verzonden zal worden als het magazijn het toe laat. U ontvangt een verzendbevestiging als uw bestelling mee is gegaan met DHL.
2. Kan ik nog een bestelling af komen halen?: Jazeker! Afhalen kan momenteel wel zeer beperkt op maandag t/m vrijdag tussen 18:00 - 19:00 uur (m.u.v. feestdagen als pasen en hemelvaart) op afspraak. Vanwege het corona-virus dient de bestelling dan wel via onze site gedaan te zijn en betaald te zijn via iDeal. Pinnen en contant betalen is niet mogelijk om het contact zo kort mogelijk te houden.
3. Gaan de Open Magazijnavonden niet door? Nee, helaas hebben we die open avonden tot 1 september sowieso moeten annuleren. Hou onze site even in de gaten over de eerstvolgende Open Magazijnavonden.
4. Wat gebeurt er met de braderieën waar jullie normaal staan? Helaas worden deze langzaamaan geannuleerd door de organisatoren. Hou ook onze braderie-agenda in de gaten welke braderieën er wel of niet door gaan.